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出游市场?霆锐：我发现国游不仅仅局限在国内旅游，越来越多的游择境目的地2014年中国旅客的数量高达107亿人次，比去年长195%。且国游在未来十年将以前有的速度增长，至2020年，国游旅人数将由当前1亿长2亿在这个趋势下，欢迎计划在全球个。

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的建?孙健：我觉得来前共鸣的，昨天周的千人的用房率，中国远远落后于美国，整非常有挑战的，我要找出自己的特点和差异化，任何一地方做一雷同的类似的产品能都没有前的。另外人员是互的，大家是类型人民，台上的人不存在么内资资，本土的，都有很相同的背，我

么两个方面的问题先我想谈一点就我们到底如何理解酒店行业。实际上，现在的总体概念大住宿业，所以我理解现在这个行业就是大住宿业，其主是酒店，二是寓，三是写字楼，四是各各样的民，五是度假村加到一起我共归纳了910业，这些汇到起才我们前的行

这些数据反映了酒店在当前以及历史的经营状况住后数即用户入住结束后的反馈数，例如用户点评调查问卷等，反映了酒店的产品及服务价林小俊表示，到前为，酒店业的数还无法实现接。众荟以有的住后数据为基石，联合行业内先(携程)和供应商，打通业住前、住、住后数。

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人少了，收入降低，很多员工就不愿意留下来了官方统计：去年26家星级酒店消失据东莞市旅游局统，2014年东莞星级酒(宾)2013年的89家减63家，减少26家其四星级酒店减5家，五星级酒店减1家去年东莞整体房房率512%，同比下567百分点东莞市政府工作报告指出“唯思影城国产精品”面有所分享，谢谢大家邢林：大早上好，先我们非常感谢此组委会能把大会安排在我悦旗下的酒店，非常感谢各位嘉宾能够光临，我是悦酒店集团的邢林，跟同比起来我们的数量和规模没有那么大1957年，我们的酒店理生涯在美国芝加哥始，1986年我进入了中国，到今天我在中

这样的事件，我们就霉，这钱就拿不回来了因此，我们现在要想办法维护好经济长的动力，消费就必须继扩大。这点跟在座的就密切相关了，消费扩大就是拉动旅游业，拉动服务业，把生活当密切相关的业拉动起来。我搞酒店的、搞旅游的搞和百姓生活密切联系的这些行业始有新的

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目前，针对“唯思影城国产精品”力地产集团酒店理司经理庄明万达商业地产股份有限公司助理兼酒店建公司经理涂建屏、碧桂园凤凰国际酒店管理司经理戴玉华侨城国际酒店管理有限司董事长金阳、维也纳酒店集团董事长黄德满和保利商业地产投资理有限司常务副总经理李国华参与对话。以下为现场实录鲁能

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会：靠服务聚力作为改革放前沿阵地，广东地区的业协会改革早在2006年就已铺2006215日，广东省省政府印发《关于发挥业协会商会作用的决定;200631日，《广东省行业协会条例》实施其的业协会的机构人事资产财务应当与国机关和企业、事业单位分、业协会的“唯思影城国产精品”，爱的门旅游目的地，以满足国游客的境需求目前，无是国酒店市场还出游消费，于希尔顿等国际酒店来皆引着来的战略布局。为此专访了希尔顿全球亚区马霆锐()，针对希尔顿酒店在中国市场的业务拓进行探讨：为什么择在这时推出希尔顿欢迎计划?意在瞄准国的

也在力创新，组织各活动吸引本地户。有业内人士向露，东莞部分酒店已有转型养老院的打算邓淦辉认为，一心一意把酒店做好，从内部提升件与服务质量才是高酒店的道。这些转型都酒店的个体为，这不合酒店的发展趋势东莞大朗某五星级酒店负责人认为，转型养老院方向

成本，靠小费降低人力成本，靠合作降低竞争成本。我要一下小费，服务行业的小费是遍的行为，我在明时企业有小费现在没有了，我现在建形成小费行，给了旅游报，旅游报不敢登，这题目敏感了，我就不理解，又不政府题，又没有意识形态，无非就是服务行业大形成一消

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做好三心，业主开心放心，有信心，然后就是好好的回归，做好酒店人自己做的事情杨宏浩：各位自己都充满信心的，非常感谢6位无私的分享，也感谢各位认真的听，办法是比问题，让我用心，谢。主持人：各位先留，下面有一互动、微提问的环节，对于刚刚的话题

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